Wohngeldstelle: Kein Telefon
Solingen/red-Wegen Engpass: Kontakt per Mail und Post
Im Stadtdienst Wohnen ist die Abteilung für Wohngeld und Wohnberechtigungsscheine bis voraussichtlich Mitte März aufgrund eines personellen Engpasses telefonisch nicht zu erreichen. Anträge und
Unterlagen können wie gewohnt auf dem Postweg, über die städtischen Briefkästen und - soweit möglich - per Email eingereicht werden. Auskünfte gibt es per Email und postalisch, auch
Gesprächstermine können auf diesem Weg vereinbart werden. Allgemeine Infos und Formulare bietet die städtische Homepage. Wer ausschließlich per Telefon in Kontakt treten kann, kann sich an das
Bergische Servicecenter, Telefon 290-0 wenden. Hier gibt es auch Auskunft zu allgemeinen Fragen des Wohngeldverfahrens.
Da sich die Bearbeitung von Anfragen und Anträgen aktuell verzögert, sollten sie unbedingt so frühzeitig wie möglich und möglichst vollständig eingereicht werden.
Stadtdienst Wohnen, Wohngeld und Wohnberechtigungsschein:
E-Mail: wohngeldstelle @solingen.de, WBS@solingen.de.
Brief: Stadtdienst Wohnen, Wohngeld, Rathaus, Walter-Scheel-Platz 1, 42651 Solingen
Homepage: www.solingen.de (Suchbegriff ins Suchfeld eingeben)
Kommentar schreiben