Betrug: Wenn vermeintlich Ihre Bank anruft!
Wuppertal (ots)In den vergangenen Wochen ist es im Bergischen Städtedreieck vermehrt
zu Betrugsversuchen und erfolgreichen Betrügereien gekommen, bei
denen Unbekannte sich gegenüber den Bürgerinnen und Bürgern
telefonisch als Bankmitarbeiter ausgegeben haben. Dabei werden
erfundene Sicherheitsprobleme oder Abbuchungen vorgegeben. Das Ziel
ist immer die Herausgabe von Kontodaten und Onlinebanking
Zugangsdaten, um Geld transferieren zu können. Teilweise kommt es
dazu, dass Geschädigte die Täter per Remote-Software Fernzugriff zu
ihren Computern gewähren.
Wichtig: Die Täter generieren über Software die angezeigten
Rufnummern, daher sind sie den tatsächlichen und bekannten
Telefonnummern der Banken ähnlich oder sogar gleich.
Drei Beispiele aus Wuppertal, Remscheid und Solingen:
Wuppertal - In Elberfeld rief ein angeblicher Mitarbeiter der
Sparkasse an und fragte, ob die 69-jährige Geschädigte am Morgen
Auslandsüberweisungen getätigt hätte. Da sie dies verneinte, bot der
Anrufer ihr an, das Geld zurück zu buchen. Da die Frau durch den
vermeintlichen Verlust ihres Geldes angespannt war, folgte sie den
Anweisungen des Mannes und gab zum Zwecke der Rückbuchung TAN-Nummern
heraus. Der freundliche "Sparkassen-Mitarbeiter" kündigte noch einen
Gesprächstermin mit der zuständigen Bankberaterin an und empfahl das
Onlinekonto zunächst nicht mehr zu benutzen. Als das Gespräch beendet
war wurde die 69-jährige Frau misstrauisch und kontaktierte ihre
Bank, die eine bereits getätigte Abbuchung rückgängig machen konnte.
Remscheid - In Remscheid wurde ein Ehepaar (46 und 49) angerufen und
von einem vermeintlichen Bankangestellten gebeten ihr Online-Banking
zu aktualisieren. Da dies nicht funktionierte kündigte er an, sich
bald erneut zu melden und zu veranlassen, dass in der Zwischenzeit
ein Brief mit allen nötigen Informationen per Post zugestellt würde,
was auch geschah. Im Rahmen eines zweiten Telefonats brachte der
Anrufer die Frau dazu, sowohl den Brief mit den Zugangsdaten, als
auch ihre EC-Karte und ihren Ausweis zu fotografieren und per
Messenger-Dienst an den Anrufer zu schicken. Daraufhin verabschiedete
sich der Anrufer und kündigte an, sich in einigen Tagen erneut zu
melden. Wenige Tage später bemerkte das Ehepaar, dass mehrere tausend
Euro von ihrem Konto abgebucht waren.
Solingen - In Solingen rief ein angeblicher Mitarbeiter der
Sicherheitsabteilung der Deutschen Bank bei einem 75-jährigen Mann
an. Er täuschte vor, dass dem Geschädigten in den vergangenen Tagen
ein Brief zugestellt worden sei, den dieser unterschrieben
zurücksenden müsse. Als der 75-Jährige den Erhalt des Briefes
verneinte, gab der Anrufer an, dass es nun nur noch eine Möglichkeit
gäbe, um die Sperrung des Kontos zu verhindern: die Herausgabe der
Onlinebanking Zugangsdaten. Dieser Aufforderung, die als freundliches
Angebot formuliert war, folgte der Mann. Im Laufe des Telefonats
kamen noch zwei weitere Konten bei anderen Banken zur Sprache, für
welche der Geschädigte ebenfalls die Zugangsdaten mitteilte. Obwohl
der Mann die Konten noch im Laufe des Tages sperren ließ, nachdem er
innerhalb der Familie auf einen möglichen Betrug aufmerksam gemacht
wurde, ist ein Schaden von mehreren tausend Euro entstanden.
Wichtiger Hinweis:
- ECHTE Mitarbeiter von Banken, Sparkassen und anderen Geldinstituten
verlangen NIE die Herausgabe von Zugangsdaten oder TAN-Nummern.
- Beenden Sie das Gespräch und rufen Sie ihrerseits bei ihrer Bank
an, um nach dem vorgegebenen Sachverhalt zu fragen.
- Nutzen Sie dafür keine Telefonnummer, die Ihnen am Telefon
mitgeteilt wird, sondern die Nummer aus ihren Unterlagen. Lassen Sie
sich nicht vom Anrufer verbinden.
- Sollten Sie das Gefühl haben Opfer eines Betruges geworden zu sein,
nehmen Sie umgehend Kontakt mit Ihrer Bank auf!
- Sind Sie Opfer geworden? Informieren Sie SOFORT die Polizei!
Die Polizei bittet zudem Angehörige oder nahstehende Personen,
insbesondere mit älteren Menschen über die verschiedenen Methoden der
Trickbetrüger zu sprechen. (jb)
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